Vorbereitung
Das System arbeitet den Vorgang vollständig aus, die Freigabe bleibt beim Menschen. Nichts wird versendet, gebucht oder abgelegt, ohne dass jemand es gesehen hat.
Einstiegsstufe für jeden neuen Anwendungsfall.
Solide KI-Lösungen für KMU
Wir schrauben seit Jahren an Servern, Netzen und Arbeitsplätzen. Deshalb fängt KI bei uns dort an, wo sie arbeiten muss: bei den täglichen Routinearbeiten.
Wer die KI bedient, arbeitet immer noch selbst.
Der Ansatz
Fast jeder Betrieb hat inzwischen ein Chatfenster ausprobiert. Das ist nicht falsch. Es bleibt nur oft an der Kopierkante hängen: Frage rein, Antwort raus, zurück in Mail, Warenwirtschaft, Ablage oder Tabelle.
Wir setzen dort an, wo Arbeit heute liegenbleibt: zwischen Programmen. Die KI liest den Vorgang, holt sich die passenden Unterlagen, bereitet den nächsten Schritt vor und legt ihn zur Entscheidung hin.
Der Unterschied ist nicht das größte Modell. Der Unterschied ist die Anbindung: an Ihre Daten, Ihre Programme und Ihre Regeln. Erst dann wird aus einem Werkzeug, das bedient werden will, ein Teil des Ablaufs.
Kein Vorgang wird von heute auf morgen sich selbst überlassen. Jeder startet unter voller Kontrolle und bekommt Freiheiten erst, wenn er sie sich verdient hat. Zurückdrehen können Sie jederzeit.
Das System arbeitet den Vorgang vollständig aus, die Freigabe bleibt beim Menschen. Nichts wird versendet, gebucht oder abgelegt, ohne dass jemand es gesehen hat.
Einstiegsstufe für jeden neuen Anwendungsfall.
Der Vorgang läuft eigenständig, die Kontrolle wird zur Stichprobe. Aus der Bearbeitung jedes Falls wird die Prüfung einiger weniger.
Sobald die Ergebnisse über Wochen belastbar sind.
Der Regelfall läuft ohne Beteiligung. Vorgelegt wird nur, was vom bekannten Muster abweicht oder eine Entscheidung verlangt.
Zielzustand für klar umrissene, wiederkehrende Vorgänge.
Ihr Stand
Manche wollen erst sortieren, was überhaupt möglich ist. Andere haben schon einen Vorgang im Kopf. Und manchmal läuft KI längst mit, nur noch neben der eigentlichen Arbeit.
Dann reden wir nicht über Modelle, sondern über Ihre Woche. Welche Vorgänge kommen immer wieder? Wo wird gesucht, kopiert, nachgetragen? Am Ende steht keine lange Liste, sondern eine kurze: machen, lassen, später.
Dann prüfen wir genau den. Mit echten Unterlagen, echten Fehlerfällen und dem Maßstab, der bei Ihnen gilt. Erst wenn der Vorgang trägt, wird daraus ein System.
Viele Betriebe sind längst weiter, als sie glauben. Nur hängt die KI noch neben dem Ablauf: kopieren, einfügen, prüfen, zurücktragen. Wir bauen sie dort ein, wo die Arbeit tatsächlich passiert.
Der Gedanke
Die interessante Arbeit bleibt bei Ihren Leuten. Die KI übernimmt das Suchen, Sortieren, Abgleichen und Vorbereiten — also die Teile, für die niemand eingestellt wurde und die jeden Tag anfällt.
Nicht noch ein Chatfenster. Ein eingebauter Arbeitsschritt.
Der Unterschied
Für manches reicht ein Cloud-Dienst. Für ein Gedicht zum Geburtstag zum Beispiel. Für Kalkulationen, Verträge, Kundendaten oder interne Abläufe sieht das anders aus. Da ist die Frage nicht nur, ob die Antwort gut ist. Sondern auch, wohin die Daten gehen.
Deshalb setzen wir, wo es sinnvoll ist, auf lokale KI: Das Sprachmodell läuft auf einem Rechner bei Ihnen im Haus. Es ist kleiner als die großen Cloud-Modelle. Für viele betriebliche Aufgaben reicht genau das — und bringt drei Vorteile mit, die kein fremder Dienst liefern kann.
Anwendungsfälle
Der Anfang sollte klein und greifbar sein: ein Vorgang, der wiederkehrt, klar begrenzt ist und jede Woche Zeit kostet.
Verträge, Datenblätter, Handbücher und alte Angebote werden nach Inhalt durchsuchbar. Die Antwort kommt mit Fundstelle, damit sie prüfbar bleibt.
Die KI holt passende Bausteine aus früheren Angeboten und legt einen Entwurf vor. Sie prüfen, ändern, geben frei.
Eingehende Mails werden dem richtigen Vorgang zugeordnet und mit einem Entwurf versehen. Gesendet wird erst nach Freigabe.
Beträge, Nummern und Positionen werden ausgelesen, geprüft und vorbereitet. Das Abtippen wird zur Ausnahme.
Aus Stichpunkten oder einer Aufnahme entsteht ein Protokoll mit Aufgabenliste — in der Form, die bei Ihnen üblich ist.
Was bisher im Kopf einzelner Leute steckt, wird auffindbar. Nicht als Ersatz für Erfahrung, sondern als Gedächtnis für den Alltag.
Leistungen
Die Einführung ist der Anfang. Der längere Teil der Arbeit kommt danach — und den gibt es hier auch.
Sortieren, was sich lohnt und was nicht. Am Ende steht eine kurze Liste, keine Strategie.
Vorgänge werden angebunden und laufen danach von selbst — im Rahmen, den Sie vorgeben.
Wo Standardsoftware aufhört, entsteht das fehlende Stück — passend zu Ihrem Fall.
Die Technik ist das eine, der Umgang damit das andere. Beides gehört dazu.
Formulare ändern sich, Abläufe ändern sich, Modelle werden besser. Das ist der Teil, der am längsten dauert.
Ablauf
Ein Schritt nach dem anderen. Nach jedem entscheiden Sie, ob der nächste folgt.
Sie erzählen, welche Vorgänge jede Woche Zeit kosten. Wir sagen, was heute realistisch ist, was warten sollte und wo sich der Aufwand nicht lohnt.
Wir prüfen an Ihrem Material, nicht an einem Demo-Beispiel. Danach ist klar, welche Daten gebraucht werden, wo die Kontrolle bleibt und was es kostet.
Ein Vorgang startet kontrolliert auf vorhandener Technik, wenn das möglich ist. Erst vorbereitet, dann mit Stichprobe, später vielleicht als Ausnahmebetrieb.
Wenn es läuft, bleibt es nicht allein. Formulare ändern sich, Abläufe ändern sich, aus dem ersten Vorgang wird der nächste. Genau dafür bleiben wir da.
Wer dahintersteht
Ich bin Alexander Neunsinger, Geschäftsführer der MY-IT.WORKS GmbH in Nürnberg. Wir betreuen KMU in allem, was IT angeht: Server, Netzwerke, Arbeitsplätze, Backup, Support.
MY-AI.WORKS ist die Schwestermarke für das, was jetzt dazukommt. Der Vorteil ist schlicht: Wir wissen, wo so eine Lösung später laufen muss. Nicht in einer Präsentation, sondern auf einem echten Rechner, in einem echten Netz, zwischen echten Programmen. Und wir sind noch da, wenn sie ein Jahr später gewartet werden muss.
Vertrauen vor Gewinn. Die passende Lösung, nicht die teuerste.
Häufige Fragen
Für einzelne Fragen: ja. Der Unterschied ist die Anbindung. Ein Chatfenster kennt nicht Ihre Preise, nicht Ihre letzten Angebote, nicht Ihre Ablage. Jemand muss alles hineintragen und das Ergebnis wieder zurückkopieren. Das ist noch Handarbeit. Wir bauen den Schritt danach.
Das erste Gespräch nichts. Danach hängt es vom Fall ab — aber der Einstieg ist bewusst klein gehalten: ein Vorgang auf vorhandener Hardware, wenn das möglich ist, nicht ein Projekt über Monate. Wenn sich etwas nicht rechnet, sagen wir das, bevor Sie Geld ausgeben.
Ein Sprachmodell ist eine Datei, die auf einem Rechner läuft — so wie ein Programm. Bei ChatGPT und ähnlichen Diensten steht dieser Rechner in einem fremden Rechenzentrum, und Ihre Eingaben gehen dorthin. Bei lokaler KI steht der Rechner bei Ihnen. Das Modell ist kleiner, dafür bleiben die Daten im Haus.
Bei einer lokalen Lösung nicht. Ihre Dokumente werden auf Ihrer Hardware verarbeitet und verlassen Ihr Netz nicht. Wo im Einzelfall doch ein externer Dienst sinnvoll ist, sagen wir es vorher. Sie entscheiden.
Oft nicht. Für viele Anwendungsfälle reicht ein vorhandener Rechner mit einer brauchbaren Grafikkarte. Ob Ihre ausreicht, sehen wir im Machbarkeitsschritt — vor dem Kauf, nicht danach.
Im Gegenteil — gerade kleine Betriebe haben am meisten davon. Wo drei Leute alles machen, fällt jede Stunde auf, die für Abtippen und Sortieren draufgeht. Und die interessanten Fälle sind meist klein und konkret: eine Ablage, ein Formular, ein wiederkehrender Handgriff. Dafür braucht es kein Großprojekt und keine IT-Abteilung.
Dann sagen wir das. Nicht jeder Vorgang eignet sich, und ein Werkzeug, das zu 80 Prozent richtig liegt, ist in der Buchhaltung wertlos. Genau dafür ist der Machbarkeitsschritt da — er kommt vor der Investition.
Kontakt
Erzählen Sie uns, welche Vorgänge sich bei Ihnen jede Woche wiederholen. Wir sagen, welche davon heute leichter werden können — und welche nicht. Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
MY-IT.WORKS GmbH · Von-Oelhafen-Straße 56 · 90425 Nürnberg